Platba a doručení
Objednávky během svátků
Naše zákaznická podpora a zpracování objednávek budou během svátků uzavřeny od 21.12.2024 do 02.01.2025.
Abychom zajistili dodání ještě letos, zadejte prosím svou objednávku nejpozději do 16.12.2024.
Objednávky zadané po 16.12.2024 budou pravděpodobně doručeny v roce 2025.
23.12.2024 - 02.01.2025 - Dočasné uzavření
Objednávání na našich webových stránkách bude dočasně nedostupné od 23.12.2024 do 02.01.2025 z důvodu technické údržby.
Omlouváme se za případné nepříjemnosti a děkujeme za pochopení.
Platba za zboží probíhá předem platební kartou.
Vaše zásilka bude doručena prostřednictvím spediční služby BODOS/FOFR.
Cena za dodání zboží je 499 Kč včetně DPH za střešní okna a 49 Kč za příslušenství.
Doba doručení
V současné době dochází k určitým zpožděním dodávek střešních oken VELUX z důvodu vysoké poptávky. Zkontrolujte si datum doručení v potvrzení objednávky, které obdržíte e-mailem po vytvoření objednávky. Omlouváme se za případné nepříjemnosti.
Stav vaší objednávky
V případě, že objednávku neobdržíte do data uvedeného na potvrzení objednávky, tak nás prosím neprodleně kontaktujte. Pro kontrolu objednávky nám bude nutné sdělit číslo objednávky, které obdržíte e-mailem po vytvoření nákupu.
Kontakt
Telefon: +420 531 015 699
Email: info.cz@velux.com
Otevírací doba
Pondělí - Čtvrtek: 8:00 - 16:30 hod
Pátek: 8:00 - 15:00 hod